W marketingu powiedzenie door to door oznacza prowadzenie kampanii polegającej na bezpośrednim spotkaniu z klientem. W transporcie ten zwrot najczęściej jest używany przy przewozie paczek, usługach kurierskich lub przewozów osób busami. W tej terminologi oznacza odbiór przedmiotu, paczki czy osoby z podanego adresu, bezpośrednio od drzwi nadawcy i dostarczenie na wskazany adres (ulica, miejsce, plac).

 

Usługa w transporcie door to door zostaje w 100% zrealizowana kiedy paczka, osoba lub przedmiot zostaną odebrane we wskazanym przez nadawcę miejscu. Podczas realizacji tego typu usługi przewoźnicy zazwyczaj ubezpieczają przesyłki czy podróżujące osoby z myślą o bezpieczeństwie oraz komforcie np. pasażera.